Проверка наличия и отключение подписок Билайн

    27.11.16, 14:34   Билайн      0

Каждый из нас пользуется услугами мобильной связи. Операторы заботятся о том, как обеспечить нас максимальным количеством требуемых услуг по минимальной цене. Но бывают моменты, когда денежные средства снимаются со счета по непонятным нам причинам. Также бывают случаи, когда мы знаем, что у нас есть подписка на какую-либо рассылку, но мы в ней уже не нуждаемся, а средства со счета продолжают уходить. Такое бывает у всех операторов, Билайн не является исключением. Что делать в таких случаях? Как проверить подписки на билайне? Как отписаться от подписок Билайн? Разберем эти вопросы в настоящей статье.
Если у вас со счета мобильного телефона начали исчезать денежные средства, то первым делом необходимо проверить наличие подписок на вашем номере. Они могут быть активны, даже если вы не подключали себе данную опцию. Как правило, пробный период подписки предоставляется абонентам бесплатно и многие попадаются на “Бесплатный сыр”, ведь когда пробный период заканчивается, за подписку приходится вносить ежедневную плату. Хотелось бы упомянуть способ предотвращения таких инцидентов. Ведь предотвратить проблему легче, чем ее решить. Для того, чтобы на вашем номере никогда не появлялись различные подписки не надо отправлять смс и USSD-команды на короткие номера!

Проверка наличия и отключение подписок Билайн

Но вернемся к случаю, когда у вас уже есть подозрения о появлении у вас нежелательной подписки. Проверить свою догадку можно одним из трех способов.
Первый из способов – обращение в салон сотовой связи Билайн. Там вам будет необходимо обратиться к продавцу-консультанту, который воспользовавшись вашим мобильным устройством и сим-картой, проверит наличие подписок на вашем номере и совершит все необходимые манипуляции. Единственным ограничением в этом случае является то, что совершать действия с вашей сим-картой будут только после того, как вы подтвердите, что сим-карта зарегистрирована на ваше имя. Это можно сделать, показав сотруднику паспорт. Однако, если сим-карта зарегистрирована не на вас, то вам окажут услугу только при наличии у вас заверенной нотариусом доверенности на совершение данного действия или доверенности, составленной при покупке сим-карты в салоне связи Билайн.
Второй способ проверки наличия подписок на номере – заключается в использовании “Личного кабинета” на официальном сайте Билайн. Для этого пройдите процедуру авторизации в личном кабинете и войдите на главную страницу сервиса. Там вам необходимо будет зайти в раздел “Профиль” и выбрать внутри раздела вкладку “Подписки”. Там вы увидите список всех подключенных подписок и стоимость каждой из них.
Третий, заключающий, способ проверки наличия подписок на номере – звонок в техническую поддержку оператора. Оператор предлагает два номера, позвонив по которым, вам ответит оператор технической поддержки Билайн: 0611 и 8-800-700-0611.

Как убрать подписки на билайне?

Ответ прост, необходимо воспользоваться одним из четырех способов.
Первый из них опять же связан с обращением в салон связи Билайн. Взяв с собой паспорт, сим-карту и мобильное устройство, вы должны отправиться в любой салон связи и изложить консультанту о своей проблеме. Специалист проверит наличие подписок и отключит ненужные. Примечательно то, что это единственный способ, позволяющий обманутому абоненту написать претензионное письмо и вернуть деньги за подписки, которые были подключены без его ведома.
Второй способ отказа от подписок билайн — посещение личного кабинета на сайте оператора Билайн. Для этого мы проходим процедуру авторизации в сервисе и выбираем уже знакомый нам раздел “Профиль”, внутри которого нажимаем на вкладку “Подписки”. Чтобы отключить ненужную подписку, необходимо навести курсор мыши на кнопку “Отписаться”, которая находится справа от наименования подписки.
Третий способ – отключение подписок через сервисное меню мобильного устройства. Этот способ заключается в отправке смс сообщения со словом “СТОП” (“STOP”) на номер, с которого вам приходит рассылка. Однако, этот способ не может гарантировать решения вопроса как отписаться от всех подписок на билайне, так как после описанного действия подписка может не отключиться.
Четвертый способ связан со звонком оператору Билайн. Вам необходимо позвонить на короткий номер 0611 или на номер 8-800-700-0611, вам ответит оператор, которому будет необходимо изложить проблему и попросить совершить определенные манипуляции по отключению подписки от вашего номера. К тому же данный способ позволяет установить запрет на использование коротких номер, что обезопасит вас от любых повторных подписок.
Все вышеперечисленные способы являются абсолютно бесплатными для абонентов Билайн, поэтому вам осталось лишь выбрать наиболее удобный для вас.

Поделитесь:

Комментариев нет

Добавить комментарий

Добавить комментарий


Time limit is exhausted. Please reload the CAPTCHA.