Платные опции от МТС — как их отключить?

    07.11.16, 12:57   МТС      0

Каждый из нас пользуется мобильной связью. И почти каждый встречался с проблемой, когда деньги буквально “улетают” со счёта мобильного телефона. Это явление касается абсолютно всех операторов сотовых сетей и МТС не стал исключением, о нем будет идти речь в данной статье. Что делать случае “утекания” денег с SIM-карты?

Удаление платных опций на МТС

Для начала необходимо выявить причину проблемы, то есть ответить на вопрос почему оператор снимает средства с вашего телефона. Самая распространенная причина – на ваш тариф подключены дополнительные платные услуги. Таких опций очень много у каждого оператора, они могут быть подключены в рамках тарифного плана по умолчанию, то есть присутствовать при покупке SIM-карты, либо появиться у вас “автоматически” бесплатно на пробный период, но по истечению этого периода и при отсутствии действия с вашей стороны, обозначающего отказ от опции, вы будете вынуждены платить за нее. Поэтому очевидным ответом на вопрос о том, как узнать подключены ли платные услуги мтс, будет сам факт “пропажи” средств мобильного телефона.
Следующим важным шагом будет выявление ненужной вам услуги. Но как узнать какие опции подключены на мтс? Для ответа на этот вопрос необходимо привести некоторую последовательность действий, которая поможет вычислить “затратную” услугу. Для удобства приведем способы отключения платных услуг и этапы действий для каждого способа здесь. Самый простой способ – анализ, подключенных опций в личном кабинете на официальном сайте оператора. Причем, чтобы понять, как проверить что подключено на мтс, вам будет необходимо зайти в пункт меню “Управление”, где будут отображены все подключенные услуги. Затем выбрать команду отключить услугу и за нее оператор больше не будет снимать с вас денежные средства. Второй способ – звонок в службу поддержки МТС. Для этого необходимо набрать короткий номер 0890 и нажать кнопку вызова, вам ответит автоинформатор, следуя подсказкам которого, вы сможете отключить платные услуги.
Если же вас интересует конкретный вопрос, например, как узнать какие функции подключены на мтс, вы можете обратить к специалисту компании. Для этого необходимо набрать комбинацию *152*2# и кнопку вызова. Эта комбинация выведет вас на автоответчик , который предложит вам набрать одну из двух комбинаций цифр: первая выведет вас на специалиста, а вторая позволит получить справочную информацию с помощью смс-сообщений. В первом случае вы сможете описать свою проблему специалисту и попросить отключить вам все или часть платных услуг. Этот способ не требует от вас никаких знаний, так как специалист сам доступным языком расскажет о подключенных услугах. Этот способ также позволит узнать когда и почему были подключены “лишние” опции.

С помощью смс вы можете получить одну из двух услуг на выбор: получить информацию о всех существующих на данный момент платных услугах МТС или узнать какие платные опции и подписки подключены на вашем тарифном плане. С помощью смс-информирования клиент может получить и детализацию расходов, то есть узнать какие услуги и в каком количестве ежемесячно “снимают” с его счета средства. Также услугу смс- информирования вы можете получить, отправив смс с текстом 1 на номер 8111, в этом случае в ответном смс вам придет полный список подключенных платных услуг. Отправив пустое сообщение на номер 8111, вам придет полный список действующих у вас опций.
Есть еще один способ выявления платных опций на МТС – услуга «Ваши платные услуги». Данной функцией может воспользоваться любой пользователь МТС, для этого ему нужно набрать номер *152# и нажать кнопку вызова. Устройство отправит его в меню, с дальнейшими указаниями действий. С помощью этой функции вы можете получить и детализацию ваших расходов за месяц.
Если вы не хотите звонить или читать смс-сообщения, то можно просто придти в любой фирменный салон МТС, где консультант расскажет вам о подключенных услугам и при необходимости отключит их. Единственным недостатком данного метода будет потеря времени по пути в салон и в ожидании очереди на консультацию. Адреса салонов вы можете узнать на официальном сайте МТС во вкладке .
Эти простые способы помогут вам ответить на вопрос о том, как узнать подключенные опции МТС и позволят сэкономить немало средств. К тому любой из приведенных способов является абсолютно бесплатным, кроме тех случаем, когда пользователь находится вне действия домашней сети, то есть в роуминге. Тогда услуга тарифицируется соответственно стоимости звонков и смс вашего тарифного плана, отключение платных опций через личный кабинет на официальном сайте МТС остается бесплатным. При отказе от платной услуги важно помнить, что ее отключение для вас будет бесплатным, но их активация в будущем будет стоить вам денег.

Поделитесь:

Комментариев нет

Добавить комментарий

Добавить комментарий


Time limit is exhausted. Please reload the CAPTCHA.