22.10.15, 18:41
Триколор
29
Бесплатный номер Триколор ТВ пригодиться человеку, который хочет стать абонентом или тем, кто уже им является. Связаться с абонентской службой можно несколькими способами.
В зависимости от устройства с которого вы собираетесь позвонить в службу поддержки следует выбрать один из вариантов.
Единый номер
Находясь в любой точке России бесплатный звонок на горячую линию Триколор ТВ осуществляется по номеру
8 (800) 500-01-23
Вопросы, на которые вам смогут ответить операторы call-центра:
- Информация о счете. Как, где и сколько нужно оплатить;
- Помощь в подключении новых абонентов;
- Пришли ли деньги на счет;
- Почему каналы закодированы, хотя баланс пополнен
- Сведения о тарифном плане;
- И т.д.
Здесь вам помогут и дадут нужные ответы на вопросы по обслуживанию абонента.
Скайп
Помимо обычного номера у компании Триколор ТВ есть свой скайп технической поддержки. Добавив его к себе в друзья можно совершить бесплатный вызов или просто написать текстовое сообщение. Искать нужно следующее название
Support_Tricolor_TV
Если вы не знаете как пользоваться программой Скайп, то позвонить можно просто нажав на ссылку Скайп Поддержки
Онлайн звонок через компьютер
Дозвониться до горячей линии в онлайн режиме позволит услуга “Позвонить онлайн” для совершения звонка этим способом, нужно подготовить (подключить)
- микрофон и наушники (колонки)
- браузер (Chrome, Yandex, FireFox)
Перед звонком на любой бесплатный номер Триколор ТВ подготовьте следующие данные;
- Ф.И.О
- Номер вашего ID
- Тему обращения
В любом случае будет дан ответ