13.01.17, 14:09 
Tеле2 
0
Мобильные устройства плотно вошли в нашу жизнь. Мы используем их не только, как средство связи, но и как развлекательный центр, платежный инструмент. Удобно, когда один гаджет концентрирует в себе столько функций. Вы можете совершить звонок, чтобы договориться о важной сделке и сразу же произвести и подтвердить денежный перевод со своего банковского счета, ведь банки «привязывают» кредитные и дебетовые карты к мобильным номерам. Но есть и обратная сторона медали. Если у вас украдут мобильный телефон, то велика вероятность того, что злоумышленник получит доступ к вашим счетам и сможет воспользоваться вашими денежными сбережениями. Есть ли способ обезопасить себя при потере мобильного устройства? Конечно, есть! Сегодня мы поговорим об услугах и сервисах оператора Теле2, которые позволят вам не беспокоиться за свою безопасность. Также мы ответим на вопрос о том, как разблокировать симку теле2. Девушкам знакома ситуация, когда они «теряют» свой телефон, а потом находят его в собственной сумочке. Это очень радует, но что делать, если вы успели заблокировать свою сим-карту, а менять номер совсем не хочется. Не надо отчаиваться, каждый способ блокировки имеет свой способ разблокировки сим карты теле2. Давайте рассмотрим их.
Добровольная блокировка номера при помощи PIN-кода.
Вы можете заблокировать вашу сим-карту при помощи PIN-кода, который выдается каждому абоненту при покупке номера. Расположен он на пластиковой карте стартового комплекта, в которой располагалась ваша сим-карта.
PIN-код обеспечит вашу безопасность при утере мобильного устройства и не даст злоумышленникам завладеть вашими персональными данными. Для того, чтобы ввести PIN-код, зайдите в меню «Настройки», где выберите раздел «Безопасность» , а затем «Установить блокировку SIM-карты». На дисплее вашего мобильного устройства появится окно для ввода PIN-кода. Введите его и нажмите «Ок». Ваша сим-карта будет заблокирована. Блокировка сим-карты при помощи PIN-кода осуществляется на бесплатной основе и не имеет лимита.
Как снять блокировку с сим карты теле2 при помощи PUK-кода?
Прежде чем воспользоваться заблокированным PIN-кодом телефоном, вам будет необходимо ввести PUK-код. Он расположен на той же пластиковой карте стартового пакета, чуть ниже PIN-кода. Для того, чтобы разблокировать телефон после использования PIN- кода, вам будет необходимо ввести PUK-код, который и разблокирует телефон. Но необходимо знать, что десятикратное введение неверного PUK-кода, приведет к постоянной блокировке сим-карты. Если это произошло, мы советуем вам взять паспорт, заблокированную сим-карту и посетить ближайший офис продаж Теле 2. Консультант выдаст вам дубликат вашей старой сим-карты. Стоимость дубликата составляет 50 рублей, которые окажутся на вашем счете. Номер телефона, тарифный план, подключенные услуги и опции, а также баланс останутся прежними. А вот информацию, сохраненную на старую сим-карту, вы потеряете. Чтобы этого не случилось, при первом неверном вводе PUK-кода, следует позвонить в контактный центр Теле 2 по телефону 611. Вам ответит оператор, которому будет необходимо объяснить суть проблемы, назвать свои паспортные данные или кодовое слово, которое вы давали при покупке сим-карты. Оператор проверит принадлежность номера вам и продиктует PUK-код. Вам останется его ввести. Звонок в контактный центр осуществляется абсолютно бесплатно.
Добровольная блокировка при помощи звонка в контактный центр Теле 2.
Если вы не заблокировали свой номер при помощи PIN-кода перед тем, как потеряли мобильное устройство, не расстраивайтесь. Вы можете обеспечить свою безопасность при помощи звонка в контактный цент Теле 2 по номеру 611 (если вы звоните с номера Теле 2) или по номеру +7-496-97-97-611 (если вы звоните со стационарного телефона или с мобильного телефона любого другого оператора). Вам ответит оператор, которому необходимо будет объяснить суть проблемы, представиться и назвать кодовое слово, которое вы писали при покупке сим-карты или назвать паспортные данные. Оператор проверит принадлежность номера вам и заблокирует номер.
Как разблокировать номер при помощи звонка в контактный центр?
Чтобы разблокировать номер, необходимо вновь позвонить в контактный центр Теле 2, представиться, назвать кодовое слово или паспортные данные. Оператор проверит принадлежность номера вам и разблокирует сим-карту.
Как восстановить навсегда утерянную сим-карту/сломанную сим-карту?
Если старая сим-карта восстановлению не подлежит, вы можете приобрести ее дубликат в офисе продаж Теле 2. Чтобы ознакомиться со списком фирменных магазинов Теле 2 в вашем районе, пройдите по ссылке http://tele2life.ru/1/content/view/338/. При этом номер, тарифный план, подключенные услуги и баланс останутся прежними. Утеряна будет только информация, которая хранилась на сим-карте (документы, файлы, контакты). Дубликат требуется не только при утере или поломке сим-карты, но и в том случае, если вам необходим другой размерный формат сим-карты в связи со сменой мобильного устройства (MicroSIM/NanoSIM) . Чтобы получить дубликат, обратитесь в ближайший салон связи Теле 2 и предоставьте свои паспортные данные, чтобы консультант смог удостовериться в том, что номер принадлежит вам. В течение следующих минут консультант оформит дубликат, и вы сможете продолжить пользоваться вашим старым номером. Стоимость дубликата составляет 50 рублей. Однако вся сумма отправиться на счет вашего мобильного устройства, поэтому можно считать, что дубликат выдается абсолютно бесплатно.
Это все, что необходимо знать, чтобы обезопасить себя и свои персональные данные, которые хранятся на вашей сим-карте. Все способы блокировки сим-карты и ее разблокировки являются абсолютно бесплатными для абонентов оператора Теле 2.