Предоставленный лимит на Мегафон отключить, подключить услугу кредит доверия

    28.12.15, 14:55   Мегафон      2

Еще не все абоненты компании Мегафон, обслуживающиеся в регионе Москва и Московская область знают о том, что у них есть уникальная возможность сначала говорить, а уже потом рассчитываться с оператором за предоставленные услуги связи.

Что такое и как использовать

Опция кредит доверия даст возможность совершать звонки при отрицательном балансе. Такое может случится если вы забыли вовремя пополнить счет или испытываете трудности с деньгами. Предоставленный лимит от ПАО «Мегафон»
Воспользоваться услугой могут абоненты чьи расходы составляют определенный минимум и минимальное время нахождения на Мегафоне от 3 месяцев. Подробно можно посмотреть в таблице. Стоимость использования сервиса – бесплатно. «За наш счет», позволяет пользователям данного сотового оператора оставаться на связи, даже если деньги на счету закончились и пришлось уйти в минус

• — если лимит закончится, Ваш номер будет заблокирован и исходящая связь будет недоступна. Входящие же звонки смогут поступать на Ваш телефон- денежный лимит по услуге «За наш счет» действует и в роуминге Мегафон- минимальный размер лимита составляет около 200% от средних расходов на связь за последние три месяца, максимальный — до 60 тысяч рублей- у данной услуги отсутствует абонентская плата и плата за подключение.
• — *550# — отображает информацию о сумме израсходованных на связь денег, предоставленном лимите и прочая расширенная информация
• — *550* — информация о текущих лимитах на Вашем номере
• — *550*3# — получение расширенной версии информации о Вашем балансе лицевого счета.

Подключение

Добавление опции происходит тремя путями:

1. Нужно посетить любой ближайший офис Мегафон и попросить подключить услугу Кредит доверия.
2. Позвонить по одному из бесплатных номеров — 8-800-550-05-00 или 0500
3. Отправить СМС на короткий номер 0500. В теле письма просим подключить опцию  «предоставленный лимит»

Возможно в решении вашей проблемы помогут полезные номера мегафон смотрите их на нашем сайте.

Отключить

• Абоненты могут отключить предоставленный лимит на Мегафоне при нахождении внутри сети оператора. Для этого нужно набрать с клавиатуры телефона USSD-команду *138. Это приведет к немедленной автоматической деактивации услуги, а информация с подтверждением успешного выполнения операции будет отображена на экране. Количество отключений и подключений опции не ограничено, и вы можете в любой момент взять кредит доверия (при этом баланс не должен быть отрицательным).
• Позвоните в контактный центр оператора по номеру 0505. Следуя голосовым инструкциям, установите соединение с сотрудником контактного центра. Сообщите ему о том, что хотите отключить предоставленный лимит. После сверки всех данных сотрудник выполнит деактивацию услуги в ручном режиме.
• Попробуйте отключить предоставленный лимит на Мегафоне, воспользовавшись системой самообслуживания «Сервис-Гид», ссылку на которую найдете ниже. Здесь абоненты оператора могут удобно управлять подключенными услугами, а также просматривать состояние счета, текущие расходы на связь, изменять тарифы или заказывать детализацию. Для авторизации воспользуйтесь инструкциями на сайте и вашим мобильным телефоном или получите логин и пароль через абонентскую службу.
• Обратитесь в ближайший салон связи Мегафон для отключения предоставленного лимита. Здесь вы можете не только деактивировать ненужную услугу, но и настроить ее «под себя», если, к примеру, вас не устраивает размер предоставляемого кредита или другие особенности. Адреса и контакты салонов и офисов в вашем городе можно узнать на сайте компании.

Услуга «Кредит доверия» на Мегафоне не имеет абонентской платы. Списание средств в долг происходит только при опускании баланса ниже нулевой отметки. Если обычно вы пополняете счет вовремя, то отключение предоставленного лимита выполнять необязательно.
Для возобновления использования «Кредита доверия» и его повторного подключения выполните USSD-запрос *138#. Далее вам нужно будет выбрать желаемый размер пакета (сумму кредита), который может составлять от 300 до 1700 рублей.

Обращаем ваше внимание, что отключение будет возможным только при условии выполнения с вашей стороны оплаты существующей задолженности (если она имеет место быть)!
Если пользуетесь оплатой услуг с телефона, при подключении За наш счет вам не дадут перевести деньги, даже если на счету гораздо больше, чем сам платеж

Отзывы от абонентов

Олег

Господа из мегафона даже не удосужились ответить на официальный запрос оставленный на сайте компании, что говорить об уровне!!! Мой средний чек оплаты услуг составляет около 2 тыс. руб, думаю, это выше среднего чека физ. лиц!!! беспредел, кошмар!!теперь точно уверен в решении сменить оператора!

Света

А мне вообще на 3000 лимита дали!!!! я сразу не заметила без предупреждения !!!! Это слишком!!!! Было 500 куда ни шло…. Написала в Мегафон как отключить прислали мне команду *550*1*2#.

Аня

Вполне удобно для людей, которые постоянно заняты и которым совершенно некогда оплачивать счета по нескольку раз в месяц!!!

Наташа

Если пользуетесь оплатой услуг с телефона, при подключении За наш счет вам не дадут перевести деньги, даже если на счету гораздо больше, чем сам платеж