Цитата(a090706 @ 3.4.2009, 15:26) 
не знаю насчет сложности, но инесофт фоун мне например больше всех опробованных нравится. сейчас отключил стандартную звонилку и ИФ заработало без глюков, которые ранее наблюдались при входящем вызове. есть только один (но для меня очень важный) недостаток: не регулируется громкость звука при разговоре…. и как с этим бороться похоже пока никто из присутствуюющих на форуме на разобрался…
+1. А недостаток, указанный выше, совсем не напрягает. Больше никаких глюков не встречал.
Resco Contact Manager пока не пробовал, сравнить не могу
З.Ы. В Инесофте можно делать типа бэкап контактов